5 dicas para lidar com cães agressivos no seu banho e tosa
Ter que lidar com cães agressivos no momento do banho e tosa é um desafio para qualquer groomer.
Atender um animal irritado e ansioso não é exatamente a tarefa mais agradável do mundo, mas é preciso estar preparado para enfrentar o desafio e obter sucesso no banho e tosa e, de quebra, fidelizar um novo cliente.
A agressividade pode ser motivada por diversos fatores: personalidade do cachorro, falta de costume com o ambiente, traumas passados, entre outros.
Para te ajudar a lidar com animais agressivos no seu Centro de Estética Pet, separamos 5 dicas importantes:
🐶 Pergunte sobre o animal durante o agendamento
Procure atender sempre com agendamento prévio.
Dessa forma, você tem a oportunidade de saber mais sobre o animal durante o agendamento.
Pergunte ao tutor quais são os hábitos do animal: como ele se comporta durante um banho, se costuma ser agressivo com desconhecidos, se não gosta que o toquem em determinadas partes etc.
Em posse dessas informações, você se prepara para atender o animal e evita surpresas desagradáveis.
🐶 Utilize todos os equipamentos e medidas de segurança
Ao atender um cachorro agressivo, é crucial que todos os equipamentos de segurança sejam utilizados.
Também é importante notificar o tutor dos equipamentos que serão usados, já que algumas pessoas não gostam disso pois acreditam que os equipamentos podem machucar o animal ou deixá-lo traumatizado.
Preste atenção aos equipamentos para evitar acidentes com o animal.
Não prenda o animal na guia antes de iniciar o banho e utilize a focinheira de material e tamanho correto.
Evite deixar o cachorro aguardando por muito tempo para não gerar mais estresse. Se possível, não deixe-o junto com outros animais.
Além disso, manter sua estação de trabalho organizada pode ajudar a deixar o animal mais tranquilo, enquanto a desorganização o deixará ainda mais ansioso aumentando a probabilidade de incidentes.
🐶 Evite a presença do tutor no local
Os cachorros têm a tendência de ficarem mais ansiosos quando estão próximos de seus donos e isso pode atrapalhar seu trabalho.
Peça ao tutor para que não fique no local enquanto o serviço estiver sendo realizado.
Sugira que ele dê uma volta pelo bairro ou vá para casa e volte ao fim do banho.
Explique como serão realizados os procedimentos para que ele confie em seus serviços e fique mais tranquilo.
🐶 Estimule a compra de pacotes de banho e tosa
Como já dissemos, a agressividade do animal pode estar relacionada a traumas ou à falta de costume com o ambiente e com os procedimentos.
Para reverter esta situação, estimule o tutor a adquirir pacotes de banho e tosa semanais ou quinzenais.
Dessa forma, o animal começará a se acostumar com o banho e tosa e não ficará tão nervoso e agressivo com a prática.
Fazer com que o cachorro se adapte a rotina evitará que ocorram problemas.
🐶 Deixe o ambiente agradável para recepcionar o cachorro
Um ambiente limpo e agradável é importante para que o animal possa reconhecer o local e se sentir seguro em estar ali.
Deixe que ele explore o ambiente pelo tempo necessário, tente fazer amizade e ofereça recompensas pelo bom comportamento.
Antes da data agendada, instrua o tutor a caminhar com o animal perto do estabelecimento para que ele fique familiarizado com o ambiente.
Vale ressaltar que nem sempre é possível atender o animal no primeiro agendamento, portanto não se frustre e nem tente realizar os procedimentos à força. Isso só deixará o animal mais irritado e agressivo.
Tenha paciência e procure fazer com que o cachorro se acalme e se adapte aos poucos.
Conclusão
Lidar com animais agressivos não é fácil, mas seguindo nossas dicas você conseguirá cumprir o desafio e garantir novos clientes para seu Centro de Estética Pet.
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